O varejo físico é repleto de estratégias para destacar produtos, impulsionar as vendas e atrair os consumidores no ponto de venda (PDV). O cross merchandising é um exemplo de estratégia de sucesso muito utilizada no PDV para aumentar os lucros e trazer o retorno esperado.
Mas você sabe o que é cross merchandising e como essa técnica pode ser utilizada em supermercados?
Neste artigo, iremos explorar o conceito de cross merchandising e suas vantagens, e mostrar como implementar essa estratégica de forma eficaz no ponto de venda. Continue a leitura para saber mais!
O que é cross merchandising?
Antes de apresentarmos as vantagens e formas de trabalhar o cross merchandising em supermercados, é importante esclarecer esse conceito.
O cross merchandising é uma estratégia utilizada para impulsionar as vendas no PDV a partir do agrupamento de mercadorias de categorias diferentes, mas que se complementam.
Na prática, os produtos de diferentes categorias são colocados lado a lado na prateleira para incentivar a compra em conjunto por parte dos consumidores.
É importante ressaltar que a escolha das mercadorias que serão colocadas juntas não é feita de forma aleatória, mas sim estratégica para fazer com que o cliente leve as duas opções.
Afinal, no cross merchandising, a ideia é posicionar itens que, apesar de não terem o mesmo objetivo final, se complementam perfeitamente, mesmo que essa associação seja feita na mente o consumidor.
Vantagens do cross merchandising
O cross merchandising é uma das formas mais simples e eficazes de estimular o desejo de compra e impulsionar as vendas no PDV.
Isso porque esta estratégia faz com que o próprio cliente se convença a comprar mais itens do que o planejado, ao associar diretamente as mercadorias expostas com os benefícios que elas oferecem.
Outra grande vantagem do cross merchandising é que ele pode ser utilizado para todos os produtos do estabelecimento que se relacionam com outras mercadorias.
Assim, ao posicionar itens relacionados lado a lado nas prateleiras, é possível fazer com que diferentes setores do ponto de venda trabalhem juntos para criar associações positivas na mente dos consumidores.
Além de ativar o impulso no cliente, aumentar as vendas e gerar benefícios financeiros para o estabelecimento, o cross merchandising também beneficia os consumidores, pois traz conveniência para o processo de compra, tornando a seleção dos produtos mais prática e a experiência mais agradável.
Cross merchandising para supermercados: por que ele é importante?
Os supermercados são verdadeiros “destinos de compras”, que reúnem diversas opções de produtos em prateleiras e corredores intermináveis. E com tantas opções de mercadorias que podem ser comercializadas em conjunto, adotar a estratégia de cross merchandising se torna indispensável nestes ambientes.
Mas a importância do cross merchandising para supermercados vai muito além da organização dos produtos nas prateleiras. Se bem trabalhada, esta técnica pode transformar a dinâmica das vendas e gerar uma série de benefícios significativos, como:
- aumentar as vendas e o ticket médio;
- otimizar o uso do espaço das prateleiras;
- proporcionar aos clientes uma experiência de compra superior;
- potencializar as promoções e ofertas especiais;
- diferenciação da concorrência.
Os materiais de PDV certos para o cross merchandising
Para implementar uma estratégia de cross merchandising eficiente, é fundamental utilizar os materiais de PDV adequados.
Afinal, estas peças de comunicação visual ajudam a destacar os produtos nas prateleiras, chamar a atenção dos clientes que transitam pelo local e facilitar a associação entre os itens expostos.
Confira algumas opções de materiais de PDV para utilizar no seu estabelecimento e complementar a sua estratégia de cross merchandising:
- Displays e expositores
Peças maiores e mais visíveis, os displays e expositores são projetados para acomodar e exibir as mercadorias de forma organizada e atrativa.
Estes materiais são ideias para áreas movimentadas e podem ser utilizados para acomodar os produtos complementares ao lado das prateleiras, chamando a atenção dos consumidores e estimulando a compra em conjunto.
- Wobblers
Os wobblers são peças gráficas do tipo pop-up, fixadas nas prateleiras por uma haste de plástico maleável. Estes materiais balançam levemente com a movimentação ao redor e criam o efeito de “saltar” da prateleira onde estão fixados.
Eles são ideais para destacar combinações de produtos ou promoções que comuniquem a compra conjunta.
- Stoppers
Os stoppers são peças fixadas nas prateleiras ou gôndolas de supermercados, se destacando no ambiente e chamando a atenção dos clientes para novos produtos, promoções ou itens complementares.
Por ser estrategicamente posicionado na altura dos olhos, o stopper tem o objetivo de “parar” o consumidor que circula pelos corredores.
Onde encontrar materiais de PDV em Curitiba?
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